„Dis-location” medycyny amerykańskiej – implikacje outsourcingu medycznego

Kiedy pacjent w Altoona, Pa., Potrzebuje awaryjnego skanowania mózgu w środku nocy, lekarz z Bangalore w Indiach jest proszony o interpretację wyników. Zainspirowany brakiem amerykańskich radiologów i rosnącym zapotrzebowaniem na bardziej wyrafinowane skany w celu zdiagnozowania wielu dolegliwości, lekarze w szpitalu Altoona i kilkudziesięciu innych amerykańskich szpitalach odkrywają, że offshore outsourcing działa nawet w medycynie. . . . Większość lekarzy jest wyszkolonych i licencjonowanych przez USA – chociaż istnieje co najmniej jeden eksperyment z udziałem radiologów bez szkolenia w USA. -Associated Press, 6 grudnia 2004 r
Do niedawna potrzeba przejęcia historii pacjenta i wykonania badania fizykalnego, zastosowania złożonych technik lub procedur oraz szybkiego dzielenia się informacjami sprawiła, że medycyna stała się sprawą lokalną. Również konkurencja rozgrywała się między praktykami medycznymi w Crossstown i szpitalami. Chociaż zawsze byli pacjenci, którzy zdecydowali się podróżować w celu opieki – na przykład pielgrzymki do mekek akademickich za wyrafinowaną chirurgię – były to wyjątki.
Ta lokalizacja była w dużej mierze wynikiem fizyczności medycyny. Aby zbadać serce, kardiolog nie może być dalej od pacjenta niż dopuszczony przez jego stetoskop, a gromadzenie danych wymaga rozmów twarzą w twarz z pacjentami i przesiewania plików papierowych. Ponieważ jednak opieka zdrowotna zostaje zdigitalizowana, wiele działań, od diagnostyki obrazowej po manipulację instrumentami laparoskopowymi, staje się bez granic. Morska interpretacja badań radiologicznych (patrz s. 662) jest dowodem, że technologia i klimat polityczny pozwolą teraz na outsourcing opieki medycznej, trend o głębokim wpływie na politykę i praktykę opieki zdrowotnej.
Skyrocketing kosztów opieki zdrowotnej są coraz częściej postrzegane jako niezrównoważone drenażu w kasach publicznych, zysków przedsiębiorstw i oszczędności gospodarstw domowych. Obawa o te koszty doprowadziła do szeroko zakrojonych wysiłków zmierzających do ograniczenia kosztów, czemu często towarzyszą próby poprawy jakości i bezpieczeństwa. W innych obszarach gospodarki podobne poszukiwanie oszczędności i wartości stworzyło potężny impuls do outsourcingu. Chociaż korporacyjna globalizacja była kontrowersyjna, kiedy siły protekcjonizmu podskoczyły w stosunku do popytu konsumentów na przyzwoite produkty po niskich cenach i chęci akcjonariuszy do maksymalizacji zysków, outsourcing zwykle zatriumfował.
Chociaż outsourcing jest często motywowany chęcią obniżenia kosztów, wersja opieki zdrowotnej może oferować znaczne korzyści dla pacjentów. Na przykład wiele szpitali kupuje obecnie usługi tłumaczenia ustnego od firm zewnętrznych, których tłumacze często posługują się różnymi językami, z którymi nie mogą się równać poszczególne szpitale. Outsourcing może również zapewnić pacjentom dostęp do specjalistycznej opieki, która w innym przypadku byłaby niedostępna. Grupa ekspertów ds. Mammografii może na przykład czytać zdalnie przesyłane mammogramy uzyskane w szpitalach lokalnych, zastępując mniej wyspecjalizowanych radiologów. Herzlinger pochwalił skoncentrowaną fabrykę w erze przedigitalnej, używając przykładów (takich jak szpital przepuklinowy ), które wymagały fizycznej obecności pacjentów.1 W świecie oddalonym pacjenci mogą odnieść korzyści z niektórych zalet jakościowych skoncentrowanych fabryk bez uciążliwej podróży.
Outsourcing jest często początkowo promowany przez lokalnych dostawców, ponieważ pracownicy zewnętrzni rozpoczynają pracę, a miejscowi z przyjemnością rezygnują, na przykład z nocnych odczytów radiogramów
[podobne: bielenda professional sklep, infrared sauna, picie drożdży efekty ]
[przypisy: owczarek kaukaski allegro, czasopismo medycyna pracy, bielenda professional sklep ]